mission
Att hjälpa organisationer uppnå digital kontroll och stabilitet så alla kan fokusera på sin kärnverksamhet
“Personlig service och engagemang på en helt annan nivå.
The Service Corporation förstår mina behov och ger mig anpassade råd”
KUNDSERVICE ÄR EN TILLGÅNG INTE EN KOSTNAD
Det lär vara 10 gånger billigare att behålla en kund än att skaffa en ny. Se därför till att utrusta personalen med rätt verktyg och pålitliga processer, eller ta hjälp av oss för att bemanna funktionen 24/7 och möta era kunder i de kanaler som passar dom bäst.
PROCESSERNA ÄR VIKTIGARE ÄN VERKTYGEN
När vi genomför verksamhets analyser med våra kunder brukar upp till 70% av utmaningarna relatera till brister i processerna, men de allra flera skaffar nya system för att råda bot på problemen. Vill ni göra sakerna i rätt ordning, kan vi hjälpa till.
ANVÄND NY TEKNIK DÄR DEN VERKLIGEN GÖR NYTTA
Har ni rätt licenser, är datorerna skyddade, möter ni kraven i GDPR och har ni koll på er dokumentation. Ta hjälp att sätta upp ny teknik för att underlätta er IT vardag. Vi kan vägleda er rätt och rekommendera de produkter och tjänster som ni skulle behöva.
NÅGRA AV VÅRA KUNDER
TSC levererar support, 24/7, till ca: 15000 användare i 70 länder som använder G Suite som kommunikationplattform
TSC levererar platform för ärendehantering för K-Rautas dialog med e-handelkunder via flera supportkanaler.
TSC levererar supporten för sveriges största läroplattform Vklass med över 500,000 användare i kommunal och privat skolverksamhet
TSC levererar platform för ärendehantering och tjänster för Cerveras dialog med kunder i flera länder via flera supportkanaler.
TSC levererar platform för ärendehantering och tjänster för Synsams dialog med kunder, logistikpartners och interna IT användare
TSC levererar platform för ärendehantering, telefoni och tjänster för Pierce-ecom dialog med e-handelskunder kunder